Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi Il Mio Invito, perché li trattiamo e quali diritti puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Il Mio Invito, P.IVA 09781131215, raggiungibile all'indirizzo email info@creailtuoinvitoperiltuoevento.shop. Per richieste privacy, accesso ai dati o cancellazione puoi usare lo stesso contatto.
Al momento i pagamenti avvengono solo tramite bonifico bancario: i dati per il bonifico vengono inviati via email alla conferma dell'ordine.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati forniti direttamente dagli utenti o generati durante l'uso della piattaforma.
- dati della coppia: nome, email, credenziali, data evento, preferenze e contenuti caricati;
- dati degli invitati: nominativi, conferme RSVP, allergie, intolleranze, messaggi e preferenze logistiche;
- dati di supporto: richieste inviate tramite email, live chat o moduli di contatto;
- dati tecnici: indirizzo IP, log di sicurezza, dispositivo, browser e pagine consultate;
- dati dell'ordine e del pagamento (importo, metodo, stato e causale del bonifico); non raccogliamo né memorizziamo numeri di carte di pagamento.
3. Finalità e basi giuridiche
- erogare il servizio, creare il sito evento, gestire RSVP, dashboard e area sposi;
- rispondere a richieste di assistenza, preventivi e personalizzazioni rispetto ai pacchetti proposti;
- gestire pagamenti, fatturazione e obblighi amministrativi;
- proteggere account, dati e infrastruttura da abusi o accessi non autorizzati;
- inviare comunicazioni commerciali solo quando richiesto o consentito dalla normativa applicabile.
Le basi giuridiche includono esecuzione del contratto, misure precontrattuali, obblighi di legge, consenso e legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio.
4. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate. I siti evento sono normalmente attivi per 18 mesi; i dati amministrativi possono essere conservati più a lungo quando richiesto da obblighi fiscali o contabili. Le richieste di supporto possono essere conservate per gestire continuità di assistenza e qualità del servizio.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici strettamente necessari, tra cui hosting, email, pagamenti, sicurezza, strumenti di assistenza e manutenzione. Non vendiamo i dati personali degli utenti o degli invitati.
6. Diritti dell'interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, incluse connessioni cifrate, controllo degli accessi, separazione dei ruoli e monitoraggio degli accessi anomali. Nessun sistema può essere considerato immune da rischi, ma lavoriamo per ridurli e intervenire rapidamente.